Ритейл — одна из самых быстро трансформирующихся отраслей, охватывающая продуктовую, fashion, бытовую, DIY и e-commerce торговлю. В центре внимания — логистика, формат магазинов, ассортиментная матрица, клиентский путь, цифровые платформы и системы управления отношениями с покупателями.

В условиях изменения потребительского поведения и снижения покупательской способности ритейлеры адаптируют бизнес-модели, развивают омниканальные стратегии, внедряют маркетплейсы, автоматизируют складские и кассовые зоны, создают платформенные решения и работают с персонализацией предложений.

Отрасль требует высокой скорости реакции, гибкости в ценообразовании, управления товарными запасами и аналитики в реальном времени. Особое значение приобретают BI-инструменты, интеграция ERP, управление логистическими цепочками и построение digital-стратегий.

В условиях высокой конкуренции, изменения регуляторной среды и нестабильности внешних поставок необходима проработка антикризисных моделей, развитие отечественных IT-решений, работа с данными и оптимизация всех элементов операционной деятельности.